লাইভ চ্যাট কখন অনলাইন থাকে?

আমাদের এজেন্ট সকাল ৭টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত চ্যাটে থাকে বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী। এই সময়ের বাইরে আপনি ইমেইলে support@we88.pro ঠিকানায় লিখতে পারেন এবং সকাল ৯টা বা বিকেল ৪টার শিফটে রিপ্লাই পাবেন। মোবাইল হেল্প পেজেও FAQ আছে যা যেকোনো সময় পড়তে পারবেন।

বাংলাদেশ · we88

we88 মোবাইল ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং – bKash এবং Nagad দিয়ে সরাসরি ঢাকা থেকে শুরু করুন

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Habanero স্টুডিওর গেম আপনার মোবাইলে নিয়ে এসেছি যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে তাৎক্ষণিক টপ-আপ করা যায়। লাইভ ব্যাকার‍্যাট, স্লট ফিচার রাউন্ড এবং ক্রিকেট-ফুটবল...

bKashNagadRocketUpay

অ্যাকাউন্ট খুলুন লগইন করুন

শুধু ২১+। স্থানীয় আইন মেনে চলুন এবং ব্যক্তিগত সীমার মধ্যে থাকুন।

বিভাগসমূহ

লবির ভিতরে

we88 প্ল্যাটফর্ম এক স্ক্রিনে সব গেম রাখে

আপনি লবি খুললেই লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখতে পাবেন এবং পেজ বদল না করেই এক ক্যাটাগরি থেকে অন্য ক্যাটাগরিতে যেতে পারবেন।

লাইভ ক্যাসিনোস্লট গেমস্পোর্টস বেটিংক্র্যাশ গেমবিঙ্গো

গেম ক্যাটালগ

we88 লবিতে কোন ধরনের গেম পাবেন

আমরা ছয়টি মূল ক্যাটাগরিতে গেম সাজিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন কোন ধরনের অভিজ্ঞতা চান। প্রতিটি ক্যাটাগরি নিজস্ব ল্যান্ডিং পেজ রাখে যেখানে ফিল্টার এবং সর্ট অপশন দেওয়া আছে। লাইভ...

লাইভ ক্যাসিনো

Evolution এবং Pragmatic Play থেকে স্ট্রিম করা ব্যাকার‍্যাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল যেখানে রিয়েল...

স্লট গেম

PG Soft, Habanero এবং Microgaming স্টুডিও থেকে ৫০০টিরও বেশি শিরোনাম যার মধ্যে মেগাওয়েস, ক্লাস্টার...

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস এবং কাবাডির প্রি-ম্যাচ ও লাইভ বাজার যেখানে অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়...

আর্কেড গেম

Fishing War, Lucky Bingo এবং Pop Pop Candy ধরনের ক্যাজুয়াল গেম যেগুলো দ্রুত রাউন্ড...

বিঙ্গো

সেভেন-বল এবং নাইন-বল বিঙ্গো রুম যেখানে প্রতি ৩ মিনিটে নতুন ড্র শুরু হয় এবং...

ক্র্যাশ গেম

Aviator এবং Spaceman ধরনের মাল্টিপ্লায়ার গেম যেখানে আপনি কত উঁচুতে ক্যাশআউট করবেন সেটা সিদ্ধান্ত...

স্টুডিও লাইনআপ

we88 কোন স্টুডিওদের সাথে কাজ করে

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Habanero-র মতো নামী স্টুডিওদের সাথে সরাসরি চুক্তি করেছি যাতে তাদের সব গেম আমাদের লবিতে পাওয়া যায়। প্রতিটি স্টুডিও তাদের নিজস্ব ব্যাকএন্ড দিয়ে...

Pragmatic Play

PG Soft

Habanero

Microgaming

CQ9

Joker

Spadegaming

PlayStar

8+ স্টুডিও · বাংলাদেশ এর জন্য সাজানো

পড়ার যোগ্য পৃষ্ঠা

we88 সাইটে যে এলাকা আপনার চেক করা উচিত

আমাদের সাইটে কিছু টেক্সট পেজ আছে যেগুলো পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে কাজ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ কীভাবে রাখবেন। এই পাঁচটি পৃষ্ঠা প্রতিটি নতুন ব্যবহারকারীর পড়া উচিত কারণ এতে রেজিস্ট্রেশন...

শুরু

রেজিস্ট্রেশন গাইড

ফোন নম্বর দিয়ে সাইন-আপ করা থেকে শুরু করে প্রথম লগইন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ ব্যাখ্যা করে এবং...

টপ-আপ

পেমেন্ট হাউ-টু

bKash, Nagad, Rocket এবং Upay দিয়ে কীভাবে ব্যালেন্স যোগ করবেন এবং প্রতিটি মেথডের সময়সীমা কত তা...

উইথড্র

ক্যাশআউট প্রসেস

আপনার জেতার টাকা তুলতে কী কী ভেরিফিকেশন লাগে এবং প্রসেসিং উইন্ডো কখন খোলে সেটা লিখিত আছে।

গেম

লবি নেভিগেশন

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং ক্র্যাশ ক্যাটাগরির মধ্যে কীভাবে সুইচ করবেন এবং ফিল্টার ব্যবহার করে খুঁজবেন...

অ্যাকাউন্ট

প্রোফাইল সেটিংস

ভাষা, কারেন্সি, নোটিফিকেশন এবং লগআউট টাইমার বদলানোর জন্য প্রোফাইল ড্যাশবোর্ডে যেতে হবে কোথায় সেটা দেখানো আছে।

we88 একাধিক গেম সাইট ঘোরার চেয়ে ভালো কেন

অনেকে একসাথে দুই-তিনটি সাইটে অ্যাকাউন্ট রাখে কারণ একেক জায়গায় একেক গেম ভালো মনে হয় কিন্তু এতে টপ-আপ ও উইথড্র জটিল হয়ে যায় এবং ব্যালেন্স ট্র্যাক করা কঠিন হয়।...

একক অ্যাকাউন্ট

we88 তে একবার সাইন-আপ করলে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং ক্র্যাশ গেম সব পাবেন এক লগইনে; অন্যথায় প্রতিটি সাইটে আলাদা রেজিস্ট্রেশন এবং KYC করতে হয়।

ইউনিফাইড ওয়ালেট

আপনার ব্যালেন্স সব ক্যাটাগরিতে শেয়ার হয় তাই স্লট থেকে বাকি টাকা দিয়ে স্পোর্টস বেটে যেতে পারেন নতুন টপ-আপ ছাড়াই; একাধিক সাইটে আলাদা ব্যালেন্স ট্র্যাক করতে হয় না।

সিঙ্গেল টপ-আপ

একবার bKash বা Nagad দিয়ে চার্জ করলে সব গেমে ব্যবহার করতে পারবেন; একাধিক সাইটে আলাদা টপ-আপ মানে বেশি ট্রান্সাকশন ফি এবং সময় নষ্ট।

স্ট্রিমলাইন্ড উইথড্র

একটি উইথড্র রিকোয়েস্ট সব ক্যাটাগরির জেতা টাকা একসাথে তুলে নেয়; একাধিক সাইটে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা করে ক্যাশআউট করতে হয় এবং মিনিমাম লিমিট আলাদা থাকে।

এক সাপোর্ট টিম

যেকোনো সমস্যায় আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে একবার বললেই সব ক্যাটাগরি কভার হয়; বিভিন্ন সাইটে বিভিন্ন সাপোর্ট টিমের সাথে আলাদা কথা বলতে হয় এবং সময় বেশি লাগে।

সিঙ্ক করা প্রোফাইল

একবার প্রোফাইল সেটিংস বদলালে সব ডিভাইস এবং সব ক্যাটাগরিতে প্রতিফলিত হয়; একাধিক সাইটে প্রতিটি জায়গায় ভাষা, কারেন্সি এবং নোটিফিকেশন আলাদা সেট করতে হয়।

we88 তে যে পেমেন্ট মেথড চলে

আমরা বাংলাদেশের চারটি সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট সরাসরি সংযুক্ত করেছি যাতে আপনি আপনার পছন্দের অ্যাপ খুলেই টপ-আপ করতে পারেন। bKash এবং Nagad সবচেয়ে দ্রুত ক্লিয়ার হয়...

bKash

Nagad

Rocket

Upay

মোবাইল অভিজ্ঞতা

we88 মোবাইল ব্রাউজার এবং PWA উভয়ে চলে

আমরা একটি নেটিভ অ্যাপ স্টোরে রাখি না কারণ ওয়েব অ্যাপ ইনস্টল করতে সহজ এবং আপডেট অটোমেটিক হয়। আপনি Chrome বা Safari থেকে we88.pro ভিজিট করে হোম স্ক্রিনে Add to Home...

হোম স্ক্রিন PWA ইনস্টল

ফুল-স্ক্রিন লবি মোড

অ্যাডাপটিভ স্ট্রিম কোয়ালিটি

HTML5 গেম ক্যানভাস

ক্রস-ডিভাইস সেশন সিঙ্ক

অফলাইন FAQ ক্যাশ

সাহায্য চ্যানেল

কীভাবে we88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করবেন

আমরা তিনটি প্রধান চ্যানেলে সাহায্য দিই যাতে আপনি আপনার সুবিধামতো পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কারণ আমাদের এজেন্টরা সরাসরি টাইপ করেন এবং সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেন। ইমেইল সাপোর্ট দিনে দুবার চেক করা হয় সকাল ৯টা এবং বিকেল ৪টায় তাই ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাবেন। মোবাইল হেল্প পেজে FAQ এবং স্ক্রিনশট টিউটোরিয়াল রয়েছে যেখানে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পড়তে পারবেন সাপোর্ট টিকেট না খুলেই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সকাল ৭টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে উইজেট বাটন থেকে ক্লিক করে চ্যাট উইন্ডো খুলতে পারবেন যেখানে বাংলায় কথা বলা এজেন্ট আছেন।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠান এবং সকাল ৯টা বা বিকেল ৪টার শিফটে রিপ্লাই পাবেন; জটিল প্রশ্নে স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করলে দ্রুত সমাধান হয়।

মোবাইল হেল্প

হেডার মেনুর Help লিংক থেকে FAQ সেকশন খুলুন যেখানে টপ-আপ, উইথড্র, গেম লোডিং এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে ধাপে-ধাপে গাইড দেওয়া আছে।

বিশ্বাস সিগন্যাল

আপনি we88 থেকে কী আশা করতে পারেন

আমরা একটি স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম চালাতে চাই যেখানে আপনি জানেন কে কন্টেন্ট পরিচালনা করছে এবং কীভাবে সাহায্য পেতে পারবেন। আমাদের ফুটারে যোগাযোগ ইমেইল, লাইভ চ্যাট আওয়ার এবং FAQ লিংক রয়েছে যাতে আপনি প্রশ্ন...

সম্পাদকীয় স্পষ্টতা

প্রতিটি টেক্সট পেজে লেখার তারিখ এবং শেষ আপডেট তারিখ দেখানো হয় যাতে আপনি জানেন কখন কন্টেন্ট রিভিউ করা হয়েছে এবং তথ্য কতটা তাজা।

রিভিউযোগ্য কাঠামো

আমরা প্রোমো টার্মস, পেমেন্ট স্ট্যাটাস এবং গেম RTP টেবিল এভাবে লিখি যাতে আপনি সহজে স্ক্যান করে বুঝতে পারেন কোন নিয়ম কোথায় প্রযোজ্য।

যোগাযোগ

ফুটারে [email protected] ইমেইল এবং লাইভ চ্যাট উইজেট বাটন রয়েছে যা সকাল ৭টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে বাংলাদেশ সময়ে।

পলিসি অ্যাক্সেস

Terms of Service এবং Privacy Policy লিংক প্রতিটি পেজের ফুটারে থাকে এবং কোনো লগইন ছাড়াই পড়া যায় যাতে আপনি রেজিস্টার করার আগে চেক করতে পারেন।

সেবা এলাকা

we88 যেসব অঞ্চলে পরিষেবা দেয়

আমরা বাংলাদেশের প্রধান শহর এবং উপজেলাগুলোতে সেবা দিই যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket নেটওয়ার্ক কভারেজ আছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী এবং খুলনা থেকে আমরা সবচেয়ে বেশি ব্যবহারকারী দেখি কারণ সেখানে ইন্টারনেট গতি স্থিতিশীল এবং মোবাইল পেমেন্ট সহজে কাজ করে। আপনি যদি ছোট শহর বা গ্রাম থেকে সংযোগ করেন তবে লাইভ চ্যাট লোড হতে বেশি সময় লাগতে পারে কিন্তু গেম লবি এবং পেমেন্ট ফাংশন একই গতিতে চলবে। আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেসব অঞ্চলে অ্যাকাউন্ট খোলার সুবিধা রাখি এবং প্রতিটি নতুন রেজিস্ট্রেশনে IP চেক করি যাতে নিয়ম মেনে সেবা দিতে পারি। আপনার ডিভাইস জিওলোকেশন শেয়ার করতে চাইলে আমরা নিকটতম সার্ভার পয়েন্ট দেখাতে পারি যেখান থেকে স্ট্রিম আসে কিন্তু এটি ঐচ্ছিক এবং গেম খেলার জন্য বাধ্যতামূলক নয়।

বরিশাল, বাংলাদেশ

FAQ

একটি বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন। আপনি রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করার পর ফোনে OTP আসবে যা এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যাবে এবং লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন। পাসপোর্ট বা NID তখনই লাগে যখন প্রথম উইথড্র করবেন এবং KYC ভেরিফিকেশন চাইবে।

bKash এবং Nagad সাধারণত ২ থেকে ৩ মিনিটে ব্যালেন্স রিফ্লেক্ট করে কারণ এই দুই গেটওয়ের সাথে আমাদের সরাসরি API সংযোগ আছে। Rocket কিছুটা বেশি সময় নেয় গড়ে ৫ মিনিট এবং Upay কখনো কখনো ১০ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে পিক আওয়ারে।

আমরা প্রতিটি উইথড্র ম্যানুয়ালি রিভিউ করি তাই সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাপ্রুভ হয় ব্যাংক আওয়ারে। যদি রবিবার বা সরকারি ছুটির দিনে রিকোয়েস্ট করেন তাহলে পরের কর্মদিবসে প্রসেস শুরু হবে। প্রথম উইথড্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয় যা সাবমিট করতে আরও ১২ ঘণ্টা লাগতে পারে।

হ্যাঁ, আমাদের পুরো ক্যাটালগ HTML5 দিয়ে তৈরি তাই লাইভ টেবিল, স্লট, স্পোর্টস মার্কেট এবং ক্র্যাশ গেম সব ফোন ব্রাউজার বা PWA থেকে খেলা যায়। শুধু লাইভ স্ট্রিমে ভালো ইন্টারনেট লাগবে কারণ HD ভিডিও বেশি ডেটা খায় কিন্তু আমরা অ্যাডাপটিভ কোয়ালিটি দিই যা আপনার স্পিড অনুযায়ী বদলায়।

আমাদের এজেন্ট সকাল ৭টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত চ্যাটে থাকে বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী। এই সময়ের বাইরে আপনি ইমেইলে [email protected] ঠিকানায় লিখতে পারেন এবং সকাল ৯টা বা বিকেল ৪টার শিফটে রিপ্লাই পাবেন। মোবাইল হেল্প পেজেও FAQ আছে যা যেকোনো সময় পড়তে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি ফোন, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একসাথে লগইন করতে পারবেন এবং সেশন অটোমেটিক সিঙ্ক হবে। যদি একই সময়ে একই গেম খোলেন তাহলে শেষ ডিভাইসটি অ্যাক্টিভ থাকবে এবং আগেরটি লগআউট হয়ে যাবে তবে লবি ব্রাউজ এবং পেমেন্ট একসাথে করা যায় সমস্যা ছাড়াই।

RTP মানে Return to Player অর্থাৎ দীর্ঘমেয়াদে কোনো গেম কত শতাংশ বেট ফেরত দেয় গড়ে। উচ্চ RTP মানে হাউস এজ কম এবং আপনার ক্যাশ বেশিক্ষণ টেকে তবে প্রতিটি সেশনে ফলাফল র‍্যান্ডম তাই শর্ট টার্মে কিছু গ্যারান্টি নেই। আমরা প্রতিটি গেমের ইনফো পেজে স্টুডিও-সার্টিফাইড RTP পাবলিশ করি।

নেভিগেশন গাইড

we88 সাইটে কীভাবে ঘুরবেন

হেডার মেনুতে পাঁচটি প্রধান লিংক আছে: Home লবি পেজে নিয়ে যায় যেখানে সব ক্যাটাগরি দেখা যায়, Games ড্রপডাউন খুলে যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং ক্র্যাশ আলাদা লিংক থাকে, Promotions চলমান অফার...

লবি অ্যাক্সেস

Home বাটনে ক্লিক করলে প্রধান লবি খুলবে যেখানে সব ক্যাটাগরি টাইল আকারে সাজানো থাকে এবং প্রতিটি টাইলে ক্লিক করলে সেই সেকশনে যাবেন।

ক্যাটাগরি ড্রপডাউন

Games মেনু হোভার বা ট্যাপ করলে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, ক্র্যাশ এবং বিঙ্গো সাব-লিংক দেখায় যেখান থেকে সরাসরি সেই ক্যাটাগরিতে লাফ দিতে পারবেন।

প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড

Profile আইকনে ক্লিক করলে ব্যালেন্স, ট্রান্সাকশন হিস্ট্রি, টপ-আপ বাটন, উইথড্র বাটন এবং সেটিংস ট্যাব দেখতে পাবেন একসাথে এক পেজে।

সাপোর্ট শর্টকাট

Support লিংক ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট উইজেট পপ আপ হবে এবং FAQ পেজ নতুন ট্যাবে খুলবে যাতে আপনি দুটো একসাথে দেখতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড কী দেখায়

যখন আপনি প্রথমবার লগইন করেন তখন আমরা আপনাকে একটি পরিষ্কার ড্যাশবোর্ড দেখাই যেখানে ব্যালেন্স, টপ-আপ বাটন এবং গেম লবির শর্টকাট এক স্ক্রিনে থাকে। আপনার ফোন নম্বর...

ব্র্যান্ড পরিচয়

we88 শুধুমাত্র একটি গেম পোর্টাল নয় বরং একটি সম্পূর্ণ মোবাইল প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেল সরাসরি সংযুক্ত করেছে।

অ্যাকাউন্ট ফ্লো

ফোন নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন শেষ হতে ৩০ সেকেন্ডও লাগে না এবং আপনি যাচাইকরণ এসএমএস পাওয়ার পরেই লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন।

সার্ভিস উপলব্ধতা

আমরা সকাল ৭টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট চালু রাখি এবং দিনের বাকি সময় ইমেইল সাপোর্ট সক্রিয় থাকে যাতে আপনি সবসময় সহায়তা পান।

নিরাপত্তা প্রসঙ্গ

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আপনার ফোনে নোটিফিকেশন পাঠায় যাতে কেউ অনুমতি ছাড়া অ্যাক্সেস নিতে না পারে।

সাইট স্ট্রাকচার

we88 প্ল্যাটফর্মে কী কী পাবেন

৯টি

স্টুডিও পার্টনার

৫০০+

স্লট শিরোনাম

৪০+

লাইভ টেবিল

৪টি

পেমেন্ট রেল

স্বচ্ছতা টেবিল

we88 গেম ক্যাটাগরির RTP তথ্য

আমরা প্রতিটি গেম ক্যাটাগরিতে প্রত্যাশিত রিটার্ন-টু-প্লেয়ার রেঞ্জ পাবলিশ করি যাতে আপনি জানেন কোন ধরনের গেম কেমন পেআউট দেয়। এই পার্সেন্টেজগুলো স্টুডিও-প্রদত্ত ডেটা এবং দীর্ঘমেয়াদী গড় দেখায় না যে প্রতিটি সেশনে ফেরত পাবেন।...

প্রতি ঘণ্টায় স্বয়ংক্রিয় হালনাগাদ